FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Q1: Bagaimana saya bisa mendapatkan mesin terbaik untuk saya?

A1: Anda dapat memberi tahu kami materi produk dan detail kerja Anda dalam bentuk gambar dan teks, dan kami akan merekomendasikan model yang paling sesuai untuk kebutuhan Anda berdasarkan pengalaman kami.

Q2: Ini pertama kalinya saya menggunakan mesin jenis ini, apakah mudah dioperasikan?

A2: Mesin kami mudah dioperasikan, pertama kami akan mengirimkan Anda panduan pengoperasian dan video pengoperasian, Anda beroperasi sesuai dengan isi manual dan video, kedua kami akan memberi Anda layanan purna jual sepanjang waktu, untuk pertanyaan Anda melalui telepon, email atau panggilan video untuk menyelesaikannya.

Q3: Jika mesin ada masalah di tempat saya, bagaimana saya bisa melakukannya?

A3: Mesin penandaan laser ini memiliki garansi tiga tahun.Jika mesin mengalami masalah, pertama-tama, teknisi kami akan mencari tahu apa masalahnya berdasarkan masukan Anda.Dan kemudian jika suku cadang rusak dalam "penggunaan normal" dalam masa garansi dan, kami akan memberikan penggantian suku cadang secara gratis.

Q4: Apakah Anda memiliki beragam model untuk dipilih?

A4: Kami memiliki beragam model untuk dipilih, termasuk mesin las laser genggam, mesin las laser otomatis, mesin las laser robotik dan mesin las perhiasan, mesin penandaan, mesin penandaan UV, mesin penandaan CO2, mesin pengukiran dalam laser, dll. Setiap laser memiliki kekuatan yang berbeda, dari 20W-3000W, tergantung proyek Anda.

Q5: Berapa lama waktu pengiriman?

A5: Untuk memastikan kualitas produk kami dan membuat pelanggan kami menerima mesin laser berkualitas tinggi.Perusahaan kami memiliki proses ketat dalam pemeriksaan masuk bahan, penyimpanan, pengambilan bahan, produksi mesin, pemeriksaan kualitas, dan pemeriksaan keluar.Untuk mesin standar, dibutuhkan 5-7 hari kerja;untuk mesin non-standar dan mesin yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan, dibutuhkan 15-30 hari kerja.

Q6: Apakah Anda mengatur pengiriman mesin?

A6: Ya, kami memiliki perusahaan ekspedisi untuk transportasi laut dan udara.Jika Anda memilih perusahaan ekspedisi kami, Anda hanya perlu membayar ongkos angkut kepada kami dan perusahaan ekspedisi kami akan mengatur pengiriman untuk Anda.Tentu saja Anda juga dapat memilih perusahaan ekspedisi Anda sendiri untuk mengatur pengiriman, kami akan membuktikan harga EXW kepada Anda dan perusahaan ekspedisi Anda perlu mengambil mesin dari pabrik kami.

Q7: Beri saya alasan untuk memilih Mavenlaser?

1. Pabrik profesional dengan harga yang kompetitif.

2. Kontrol kualitas tinggi dan layanan sempurna: Semua mesin kami mengadopsi suku cadang kualitas terbaik, mesin uji bekerja dengan baik selama 3 hari sebelum pengiriman, pembeli memeriksa semuanya sudah termasuk dan puas, kotak kayu profesional dan kapas busa untuk menghindari kerusakan.

3. Menyediakan dukungan teknis sepanjang masa untuk mesin kami, kami memiliki tim layanan purna jual profesional untuk menyediakan dukungan teknis kepada klien kami secara gratis.Anda dapat berbicara dengan kami kapan saja jika Anda membutuhkannya.

4. Penerapan garansi purna jual yang ketat.

5. Yang penting Anda akan menerima barang yang sesuai setelah Anda melakukan pembayaran

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?